2024年7月20日
【2024年最新】韓国マーケテイング戦略!日本との違いを踏まえた効果的なアプローチを解説
韓国でのマーケティング施策を成功させるには、トレンド情報と市場の把握が欠かせません。限られた市場規模で勝ち残るには、日本との文化や価値観の違いなどもしっかりと把握し、効果的にアプローチすることが大切です。
この記事では、デジタルマーケティングにおいて18年以上の実績を持つThe Digital Xが、以下の疑問を解消していきます。
「韓国市場と現状と日本との違いは?」
「韓国における消費者の特徴や傾向は?」
「韓国マーケテイングで成功するための秘訣は?」
さらに、韓国マーケテイングの勝ち筋や成功例もあわせて紹介していきますので、自社のプロモーションを成功させたい方は必見です。
【日本との違い】韓国市場の特徴とインターネット事情
まずは、日本と韓国のインターネット事情を比較していきましょう。以下は総人口・スマホ普及率・インターネット普及率・SNS普及率のデータ比較です。
参照:DATAREPORTAL「デジタル2024:韓国」「デジタル2024:日本」
日本と韓国はどちらも少子高齢化に悩む国ですが、韓国の人口は日本の半分以下です。ビジネスチャンスに溢れているイメージがありますが、実は市場規模はそこまで大きくありません。そのため、韓国マーケテイングに成功するためには、しっかりと戦略を練る必要があります。
人口の違いとインターネット普及率
以下は、日本と韓国における総人口とインターネット利用者数を比較したものです。
総人口 | インターネット利用者数 | |
---|---|---|
韓国 | 5,177万人 | 5,030万人(97.2%) |
日本 | 1億2,300万人 | 1億440万人(84.9%) |
先述したように、日本と韓国では総人口に2倍以上の差があります。ただしインターネット普及率は日本よりも高く、世界最高水準です。そのため、デジタルマーケティングによるアプローチが有効だといえます。
デジタル文化の違い
ここからは、「IT先進国」である韓国のデジタル文化についてみていきましょう。以下は2024年1月時点の韓国における、デジタルデバイスのシェア率とメディアの利用率です。
参照:DATAREPORTAL「デジタル2024:韓国」
一方、日本におけるデジタルデバイスのシェア率とメディアの利用率は以下の通りです。
参照:DATAREPORTAL「デジタル2024:日本」
韓国では、スマホ・タブレット・デスクトップ・スマートウォッチなど、デジタルデバイスの普及率が日本よりも高い傾向です。そのため、1日のインターネット利用時間も日本より長い特徴があります。
また、韓国は早くからキャッシュレス文化が進んでいる国です。2016年の時点でキャッシュレス普及率が96.4%であり、現在もクレジットカード決済が主な支払い方法になっています。そのため、個人・法人ともにオンラインサービスの利用が活発です。
これらの背景から、韓国では一連の消費行動がオンライン上で完結する傾向があります。ブランドや商品の認知から比較検討、購入後のレビューまで、すべてオンラインでおこなわれているのです。
SNSシェア率の違い
日本と韓国のSNSシェア率の違いは以下の通りです。
韓国:4,834万人(総人口の93.4%)
日本:9,600万人(総人口の78.1%)
韓国では、インターネットユーザーのうち96.1%が少なくとも1つのSNSを利用しています。韓国のほうが日本よりも普及率が高いことから、SNSマーケテイングが有効であることもわかるでしょう。
また、韓国のSNS利用者のうち、約半数はInstagramユーザーです。そのため、韓国SNSマーケテイングも検討しているなら、まずはInstagramを攻略することが大切になります。
詳しい内容については以下の記事もご覧ください。
「【2024最新版】韓国人気SNSランキングTOP5|マーケティングを成功させるコツ」
検索エンジンの違い
以下は、韓国と日本の人気検索エンジンTOP4を比較したものです。
韓国 | 日本 | |
---|---|---|
1位 | NAVER | |
2位 | Bing | |
3位 | DAUM | Yahoo! |
4位 | bing | YANDEX |
韓国ではNAVERが最も高いシェア率を誇っており、韓国国内発の検索エンジンが台頭しています。NAVERでは独自の検索アルゴリズムを採用しているため、対Google用のSEO施策は通用しません。そのため、韓国のデジタルマーケティングはNAVERを攻略することが重要になります。
以下の記事で詳しく解説していますので、あわせてご覧ください。
「韓国検索エンジントップシェア4選!NAVERの活用法やGoogleとの違いをご紹介 」
韓国マーケテイング戦略|成功のポイント
ここからは、韓国マーケテイング戦略を成功に導く3つのポイントを紹介していきます。
日本との文化・価値観の違いを掴む
消費者の傾向を掴む
信頼できるパートナーを見つける
マーケティング戦略は下調べが明暗を分けるといっても過言ではありません。抜け漏れなくリサーチをおこなうには、現地のネイティブなパートナーあるいは現地に精通したパートナーを見つけることが大切です。
日本との文化・価値観の違いを掴む
韓国マーケテイングで欠かせないのが、現地の文化・価値観・生活習慣を深く理解することです。日本と韓国は文化圏が似てはいるものの、ルーツや価値観はまったく異なるため、これらが理解できていないとマーケティングに失敗する可能性が高くなります。
たとえば、韓国には儒教に基づく価値観が根付いており、上下関係や礼儀、親族を重んじる姿勢が日本よりも顕著です。ファーストコンタクトで失礼にならないよう細心の注意を払うのはもちろん、ビジネスであってもプライベートのような濃い関係性を構築したほうが上手くいきます。
また、韓国には「빨리빨리(パリパリ=早く早く)」と呼ばれる文化があり、スピード感のある意思決定も必要です。丁寧かつ質の高さを重視する日本とは正反対の価値観であるため、フットワークが重いと何事も上手くいきません。
上記を理解した上でトレンドや市場を把握し、マーケティング戦略を練ることが大切です。詳しい内容については、以下の記事で解説しています。
内部リンク
「【2024年最新】韓国ビジネスのコツ|成功する日系企業の特徴と進出のメリット」
消費者の傾向を掴む
韓国の消費者は、レビューや口コミを重視する傾向があります。友人や家族はもちろん、好きな著名人やインフルエンサーなどの評価が購買意欲を左右するのが特徴です。また、ブランドに対する信頼度や忠誠心が強い傾向もみられます。
韓国の消費者ならではの購買行動・消費傾向を把握しておくことは、韓国マーケテイングをおこなう上でのプロモーション戦略などに大いに活用できるでしょう。
信頼できるパートナーを見つける
先述したように、韓国マーケテイングでは現地調査が成功のカギを握ります。また、身内やブランドに信頼を寄せる消費者の傾向からも、信頼できるパートナーを見つけることが重要になってくるでしょう。
現地企業とパートナシップを築ければ、トレンドや現地ならではの価値観などの情報も収集しやすくなり、相互理解が進むはずです。ただし、韓国の企業は日本とは異なり、ただビジネスパートナーとして接するだけでは心を開いてくれません。
回りくどく感じるかもしれませんが、まずは相手と打ち解けること・信頼関係を構築することから始めましょう。プライベートも含めて相手との交流を深めたり、オンライン上だけでなく会食などの対面コミュニケーションを重視したりなど、焦らずに時間をかけることが大切です。
韓国デジタルマーケティングの勝ち筋
韓国デジタルマーケティングを成功させる勝ち筋は以下の通りです。
NAVERを活用したWebマーケティング
SNS映えを意識したブランディング・パッケージング
インフルエンサーマーケティング
著名人を起用したプロモーション施策
自社のブランディングはもちろん、韓国現地の消費者にマッチした戦略を打つことが大切になります。
NAVERを活用したWebマーケティング
「NAVER」は、韓国向けマーケティングに挑戦するならまず押さえておくべき検索エンジンです。NAVERではオーガニックな上位表示ではなく、「NAVERブログ」「NAVER広告」などのプラットフォーム上のコンテンツが優先表示される傾向があります。
そのためSEO施策を打つのではなく、リスティング広告やNAVERブログ、拡張機能などを活用するWebマーケティングが有効です。多くの現地企業は、ユーザーの目に留まりやすいリスティング広告を活用しています。
また、ブログ文化が盛んな韓国では、NAVERブログも注目されやすいコンテンツです。唯一SEO施策ができるカテゴリーでもあるため、マーケティングに上手く活かすことができるでしょう。
SNS映えを意識したブランディング・パッケージング
「SNS映え文化」を意識したマーケティング戦略も重要です。ただし日本の「映え」とは異なり、商品デザインやパッケージングへの工夫が求められる傾向があります。これは、韓国の消費者が口コミを重視する文化があるためです。
韓国では、ユーザーによるSNSへの投稿が商品の売上UPに影響することが多々あります。多くの企業が「どうすれば自社サービス・商品をSNSに投稿・拡散してもらえるか」という観点から試行錯誤をおこなっているのです。そのため、商品やサービスの見た目にもこだわることが大切になります。
たとえば、韓国の靴下ブランド「MSMR」は、購入体験を印象づけるような「おもてなし」をおこなっている企業です。オンライン購入した消費者に対し、配送先の言語を使ったサンキューレターを同梱しており、思わずSNSにアップしたくなるような工夫を施しています。
さらに、消費者がアップしたSNS投稿を、企業アカウントで抜け漏れなく巡回しているのも工夫の1つです。リポストやお礼メッセージなどの交流も積極的におこなっています。韓国では、企業がユーザーの投稿にリポスト・いいね等で反応するのが一般的です。
インフルエンサーマーケティング
韓国では、企業が自らプロモーションをおこなうよりも、著名人やインフルエンサーなどを起用したほうが効果がある傾向です。ここでは、韓国の人気インスタグラマーアカウントを2つ紹介していきます。
おすすめ韓国インスタグラマー①カン・テリ
カン・テリさんは韓国で人気の高いインフルエンサーで、元アイドルという知名度の高さから多くのファンに支持されています。日本国内でも知名度のあるインフルエンサーであり、日本語で投稿することも多いです。
おすすめ韓国インスタグラマー②カン・ギョンミン
カン・ギョンミさんはモデルが本業のインスタグラマーで、現在100万人以上のフォロワー数を誇っています。日常生活を切り取った投稿が多く、主に韓国の若者から支持されている方です。過去にフレグランスやアパレル分野でのPRを担当した実績があります。
著名人を起用したプロモーション施策
韓国のカルチャーは世界中に人気があり、国内でも大きく取り上げられているカテゴリーです。このカルチャーブームをマーケティングに活用し、人気アイドル・俳優にプロモーションしてもらうことで、認知度拡大が期待できます。
トレンド感のある分野は、若者世代へのマーケティング戦略として有効です。また、韓国の伝統や文化を重んじるプロモーション施策なら、より幅広い世代へ効果があります。
韓国マーケテイングに関するよくある質問
ここからは、「韓国マーケテイング」に関するよくある質問に回答していきます。
韓国のSNSマーケティングを成功させるコツはありますか?
韓国で自社の認知を広げるにはどんなプロモーションが有効ですか?
韓国でシェア率の高い検索エンジンを教えてください。
韓国ビジネスに成功する企業にはどんな特徴がありますか?
動画配信サイトに広告を出したいのですが、韓国では何が人気ですか?
Instagramのハッシュタグを使ってインバウンド集客するコツはありますか?
韓国のSNSマーケティングを成功させるコツはありますか?
韓国のSNSマーケティングを成功させるには、シェア率の高い人気SNSを効果的に活用することが大切です。詳しい内容については以下の記事をご覧ください。
「【2024最新版】韓国人気SNSランキングTOP5|マーケティングを成功させるコツ」
韓国で自社の認知を広げるにはどんなプロモーションが有効ですか?
以下の記事で韓国でのプロモーション戦略を3つ紹介していますので、ぜひ参考にしてください。
「【2024年版】韓国へ認知を広げるプロモーション施策3選|データをもとに解説」
韓国でシェア率の高い検索エンジンを教えてください。
以下の記事で韓国でシェア率の高い検索エンジンを紹介していますので、ご覧ください。
「韓国検索エンジントップシェア4選!NAVERの活用法やGoogleとの違いをご紹介」
韓国ビジネスに成功する企業にはどんな特徴がありますか?
韓国ビジネスに成功する日系企業の特徴は、以下の記事で詳しく解説しています。
「【2024年最新】韓国ビジネスのコツ|成功する日系企業の特徴と進出のメリット」
動画配信サイトに広告を出したいのですが、韓国では何が人気ですか?
マーケテイングに使える韓国の人気動画配信サイトについては、以下の記事で詳しく解説しています。
「【マーケティングに使える】韓国で人気の動画配信サイト5選|韓国OTT市場の特徴と動向」
Instagramのハッシュタグを使ってインバウンド集客するコツはありますか?
以下の記事で、インバウンドに関するInstagramやSNS運用のコツを解説していますので、参考にしてください。
「韓国語ハッシュタグを使ったインスタ活用術|インバウンドを意識したSNS運用のコツ」
韓国マーケテイング戦略ならTheDigitalXまでご相談ください
韓国マーケテイングは、市場規模や消費者の傾向、独自の文化や価値観を深く理解した上でおこなうことが大切です。現地への理解を深めるには、ネイティブな情報収集が欠かせません。しかし、自社のブランディングと並行しつつ効率的におこなうのは難しいでしょう。
弊社では、デジタルマーケティングのプロフェッショナルの観点から、韓国マーケテイング進出の的確なお手伝いが可能です。ネイティブなマーケターが所属しているため、最新情報を取り入れつつ、現地に精通したマーケティング施策を提案いたします。ぜひ一度ご相談ください。
SNS Share!!