アメリカマーケティングの現状｜ビジネス・マーケティングを成功させるには

巨大かつ多様なマーケットを持つアメリカで日系企業が生き残るには、さまざまな側面からのアプローチと入念なリサーチが欠かせません。この記事では、デジタルマーケティングのプロフェッショナルであるThe Digital Xの経験則から、以下の疑問を解消していきます。

「アメリカマーケティングの具体的な市場規模は？」

「日系企業が参入前に把握しておくべき点は？」

「具体的にはどのような戦略を打つべきか？」

さらに、市場調査・競合調査のコツやローカライズ戦略など、アメリカマーケティングを成功に導く手法もあわせて紹介していきますので、アメリカビジネスへの参入を検討している方は必見です。

アメリカマーケティングの市場規模

参照：statista「米国におけるマーケティング費用(2019-2023年、チャネル別)」

2023年におけるアメリカのマーケティング規模は、全世界の約3分の1まで成長しました。マーケティング支出は5,150億ドルを超え、世界平均を上回る約5％の成長率を維持しています。

しかし、現地マーケターを対象にした調査では、2023年時点で全体の約3割が「新たなビジネスチャンスが増加した」と答えたのに対し、約4割が「ビジネスチャンスが減少した」と回答しました。

この複雑な調査結果からは、ビジネスチャンスは依然として多いものの競争も激化しているため、ビジネス成功の難易度が上がっている現状があるということがわかります。

参照：statista「米国におけるマーケティング – 統計と事実」

アメリカでビジネス・マーケティングを成功させるには

ここからは、日系企業がアメリカビジネスへ参入し、勝ち残るためのマーケティング戦略について詳しく解説していきます。

1. 消費者のニーズを調査

2. 市場調査

3. 州全体の法律を把握

4. ローカライズ戦略

5. ビジネスパートナーの確保

アメリカでは、現地の視点に立ったリサーチやターゲティング、リスクを回避するための下調べなどがビジネスの明暗を分けるといっても過言ではありません。上記4つのポイントに分けて紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

消費者のニーズを調査

アメリカは世界経済においても重要な役割を持つ巨大な市場です。多国籍国家であるアメリカでは消費行動も多種多様で、所得水準や文化・民族の多様性など、さまざまな要因が密接に関係しています。そのため、まずは消費者のニーズとトレンドを把握することが大切です。

近年では、EC需要の高まりによるeコマース市場の拡大が顕著であり、2023年時点のアメリカでは、Amazonがその市場の約4割を獲得しました。これは、パンデミックの影響による消費行動の変化がもたらしたもので、現在も多くの消費者が利便性の高いオンライン購入を重視しています。

また、アメリカ消費者の嗜好も変化しつつあり、サスティナビリティやエシカル消費への興味関心が高まっている傾向です。「環境や人にやさしいサービス・商品にお金を使いたい」というのが近年の消費者におけるトレンドといえるでしょう。

市場調査

アメリカマーケティングをおこなうなら、入念な市場調査も欠かせません。市場調査では、主に以下の3つの観点からターゲット層を特定し、的確なリサーチをおこないます。

1. ターゲットオーディエンスの特定

2. 地理的考慮

3. 競合調査

ターゲットオーディエンスの特定

ターゲット層を見極め深く理解することは、マーケティング成功のカギを握るといっても過言ではありません。的確なターゲティングをおこなうための手順は以下の通りです。

1. 人口統計学を参照したペルソナ設定

2. サイコグラフィックを参照したプロファイリング

3. 現地調査とインタビューの実施によるフィードバック

まずは、理想とする顧客層を想定した、年齢・性別・収入・職業・学歴・家族構成などのペルソナ設定をおこない、ベースとなるデモグラフィックデータを設計します。さらに、ペルソナの心理的特性を掘り下げ、提供すべきサービスや体験を明確にすることも大切です。

デモグラフィックとサイコグラフィックを掛け合わせることで、より効果的なマーケティング戦略が実現できるでしょう。さらに、アンケートやインタビューなどを通じて、潜在顧客における実際のニーズを把握し、コンテンツやブランディングに反映させることも大切になります。

地理的考慮

アメリカは約983万K㎡の広大な国土を持っており、50の異なる州に3億人以上の人口が暮らしている連邦国家です。アメリカマーケティングに成功するためには、この多様性を考慮した施策も必要不可欠でしょう。

1. 地域別のセグメントを理解する

2. ローカルな競合分析をおこなう

3. 現地の規制や法律を把握する

アメリカでは、州や地域ごとに価値観や興味関心が異なるため、これらが購買行動にも影響するケースが多いです。そのため、現地のトレンド・嗜好に合わせたアプローチが成功のカギとなります。

また、アメリカ全土の競合を調査するのではなく、よりローカルな競合他社に目を向けたほうが、自社のポジショニングに役立つ傾向です。ただし、州や地域によって異なる法規制が敷かれていることにも留意する必要があります。

競合調査

アメリカ市場で成功するためには、競合調査・分析も重要なポイントです。以下の2つの観点から、現地企業や先行企業のリサーチをおこないましょう。

1. SWOT分析

2. 価格と製品

強み（Strength）・弱み（Weakness）・機会（Opportunity）・脅威（Threat）の4つの要素を用いた「SWOT分析」を活用し、各競合のポジションを客観的に評価します。これにより、市場のギャップを特定しやすくなるでしょう。

また、競合の価格戦略や製品のブランディングをリサーチ・研究することで、自社製品の差別化や付加価値を見出すことも大切です。

州全体の法律を把握

アメリカには連邦全体だけでなく、州レベルでも法規制がこと細やかに定められています。そのためアメリカ現地での事業展開、さらには拠点の横展開は難易度が高く、新規企業のつまづきやすいポイントの1つです。

米国労働統計局によると、実際に新規企業の約20％が開業2年、約45％が5年で事業に失敗しています。とくに近年は法規制の見直しが進んでおり、リアルタイムでの情報収集が欠かせない状況です。

ローカライズ戦略

アメリカマーケティングを効果的におこなうには、地域やターゲット層に合わせた的確なローカライズ戦略が必須です。市場が大きいぶん競争も激しいため、全土に向けたマーケティングでは勝ち残れません。

アメリカにおけるマーケティングのポイントと、注意点は以下の通りです。

1. 多国籍国家であることに留意する

2. 興味関心や価値観の地域差に着目する

3. 世代における価値観・行動基準に着目する

多国籍国家であることに留意する

出典：BROOKINGS「The nation is diversifying even faster than predicted, according to new census data」

2010-2019年の米国国税調査から、アメリカ人の10人中約4人が白人以外の人種や民族であることがわかっています。近年はヒスパニック系が増加傾向ですが、人口の増減は人種や州によってさまざまです。

扱うサービス・商品のターゲット層によっては、言語や文化・生活習慣・興味関心などが異なるため、より細やかなローカライズ・ペルソナ設定が必要になってくるでしょう。

興味関心や価値観の地域差に着目する

アメリカでは、エリアによって属性が大きく異なることにも留意する必要があります。地域によっては真逆の価値観を持つ場合もあるため、マーケティングの際は十分注意してください。

• ニューヨークやロサンゼルス：同性愛推奨・差別反対などLGBTへの関心が高い傾向

• アメリカ中地区：中絶禁止・同性愛禁止への関心が高い傾向

たとえば、アメリカ東部は他国との交流が盛んである背景から、文化・価値観の多様性や歴史・伝統を重んじる傾向があります。一方で、外部との接触が乏しい中部では、依然として保守的な価値観を持っている人が多い傾向です。

さらに、西部西海岸は自由で開放的である反面、現状維持や個人主義を好む価値観があり、「協力してよりよい社会にしていこう」という雰囲気はあまり感じられません。

世代における価値観・行動基準に着目する

アメリカマーケティングをおこなう際は、年齢による価値観・行動基準の違いも理解しておくことをおすすめします。以下は若年層であるZ世代と、30～40代のミレニアル世代における世代間のギャップを表にしたものです。

ビジネスパートナーの確保

アメリカマーケティングを成功に導くコツの1つに、現地のビジネスパートナーを見つけることが挙げられます。アメリカで成功している先行企業の多くは、現地の人々との良好なコミュニケーションと協力関係の構築にも積極的です。

アメリカにおいてビジネスパートナーと良好な関係作るには、現地の文化やコミュニケーションスタイルを理解する必要があります。フラットな対話を心掛けるだけでなく、ホームパーティーやバーでの交流などを通じて、積極的に自分や自社を売り込むことが大切です。

また、アメリカ人はSNSを積極的に活用しているため、FacebookやLinkedInなどのプラットフォームもビジネスネットワーキングには欠かせません。積極的かつスピード感のあるコミュニケーションで信頼関係を築き、良好なチームビルディングを心掛けることがビジネスの成功につながります。

アメリカマーケティングに関するよくある質問

ここからは、以下のアメリカマーケティングに関するよくある質問に回答していきます。

• アメリカのデジタルマーケティングの最新情報を教えてください

• アメリカでビジネスを成功させるコツはありますか？

• アメリカで人気のあるSNSを教えてください

• アメリカでよく使われる検索エンジンは何ですか？

アメリカのデジタルマーケティングの最新情報を教えてください

以下でアメリカにおけるデジタルマーケティングのトレンド情報を解説しています。

「【2024年版】アメリカのデジタルマーケティングトレンド | データを参考に解説」

アメリカでビジネスを成功させるコツはありますか？

以下の記事でアメリカビジネスを成功させるポイントについて解説しています。

「アメリカビジネス進出のメリットデメリット｜成功・失敗例に学ぶマーケティングのコツ」

アメリカで人気のあるSNSを教えてください

以下の記事で、アメリカの人気SNSランキングと、SNSマーケティングのコツについて解説しています。

「アメリカの人気SNSランキングTOP5｜日本企業のSNSマーケティングを成功に導くコツ」

アメリカでよく使われる検索エンジンは何ですか？

以下の記事で、アメリカの人気検索エンジンについて解説しています。

「【2024年版】アメリカの検索エンジンTOP4｜日本との比較とSEOマーケティングのコツ」

アメリカでマーケティングするならTheDigitalXまでご相談ください

アメリカマーケティングを成功に導くには、的確なターゲティングやローカライズ、現地の競合調査や法規制の把握など、さまざまな観点からのアプローチが欠かせません。自社のブランディングを強化しながらこれらのリサーチをおこなうのは、かなり難易度が高いでしょう。

弊社では、18年以上デジタルマーケティングに携わってきた実績があります。現地マーケターによるネイティブな情報提供やローカライズなど、マーケティング戦略に活かせるさまざまな支援が可能です。アメリカマーケティングのアプローチに悩む方は、ぜひ一度ご相談ください。