- The Digital X
- 9月23日
- 讀畢需時 12 分鐘
Shopify 是许多日本公司用来开展跨境电子商务的平台。
很多想开展跨境电商业务的人可能都会考虑使用 Shopify。
因此，在本文中，从事数字营销超过18年的TheDigitalX将为您提供以下详细信息
如果你想知道Shopify的系统和平台是否适合你的公司，或者你想了解进入市场的难度有多大，这篇文章是一个很好的开始。
▼ 点击这里观看The Digital X的跨境电商相关视频。
目录
选择Shopify作为跨境电子商务平台的优势
让我们从日本公司使用Shopify作为跨境电子商务平台的优势谈起。
支持多种语言和多种货币
Shopify是一个支持 50 多种语言和 130 多种货币的平台。
它的优势在于可以同时解决语言和货币问题，而这正是跨境电子商务业务的主要障碍。主要功能如下。
任何人都可以通过使用 Shopify 官方应用程序，以当地语言和货币轻松创建跨境电子商务网站。
货币显示切换需要手动选择，但其他所有功能都会根据用户的浏览器设置自动切换，因此减少了人们因无法阅读电子商务网站内容而离开网站的机会。
100多种丰富的支付方式
Shopify提供100 多种不同的支付方式供您选择。
值得注意的是，在跨境电子商务中，主要的支付服务因产品部署的国家而异。
在日本，信用卡和 PayPay 支付是主流，但在其他国家，PayPal 和专有支付服务在某些情况下正在兴起。
有了 Shopify，您就可以提供最好的支付方式，而无需当地知识或人员。顺畅的购买体验还能提高客户满意度。
简便的国际运输程序
跨境电子商务涉及到不同国家和地区的不同关税和运费，如果您使用Shopify，这些费用会自动为您计算。
此外，Shopify 还能轻松创建和开具发票和提单，让您顺利高效地准备货物运输。
例如，即使您的货物运往同一个国家，不同的州也有不同的税收。
Shopify 会根据目的地自动计算税费和运费，因此您可以准确发送货物。
您还可以使用 50 多种语言模板发送订单和发货确认电子邮件。您可以放心地与海外买家沟通。
使用CDN舒适浏览网站
Shopify 使用 "CDN"，这意味着即使从世界各地访问网站，也可以舒适地操作和浏览，加载速度没有任何差别。
这是与竞争对手相比的一个优势，因为浏览网站时的压力是导致客户放弃的一个因素。
CDN 是用于传输和接收大量数据（如视频流）的网络系统。
由于内容由位于世界各地的服务器提供，因此可以从任何国家顺利访问。
近8000个官方应用程序的可扩展性
Shopify 商店中有8000 多个不同的应用程序，可以根据您的需求提供扩展功能。
以下是通过安装应用程序获得扩展功能的示例。
不过，安装过多的应用程序会使网站变得沉重，并对可操作性造成压力。
有些应用程序是付费的，因此还应考虑成本管理。
重要的是要注意成本效益，只包含精心挑选的必要功能。
跨境电商选择Shopify的劣势
选择Shopify作为您的跨境电子商务平台时，您也应该记住它的缺点。
在考虑实施之前，请考虑以下三点
您需要自己吸引顾客。
Shopify 平台本身不具备吸引客户的能力，因此存在必须自己吸引客户的缺点。
因此，该平台适用于具有一定知名度的公司，或者能够确保电子商务网站流量的公司。
不过，与其他平台相比，Shopify 拥有全方位的营销功能，使搜索引擎优化变得更加容易。
通过利用社交网络链接、自动创建谷歌广告以及定期测量商店分析功能的有效性，可以自行提高知名度。
因此，如果你刚开始没有吸引客户的能力，最好先在亚马逊等电子商务商城开店。
一旦获得一定的知名度，建议转到 Shopify。
运营可能需要英语技能。
虽然 Shopify 于 2021 年设立了日本分公司，日语页面和服务也越来越多，但这并没有体现在所有服务和支持中。
此外，上述许多应用程序都来自海外，有些在使用时需要英语技能。
如果您对自己的英语技能没有信心，建议您选择日本公司制作的扩展应用程序。
此外，使用专为跨境 EC 优化的日语应用程序也是个不错的主意。下面介绍了其中一些，请看一看。
不支持某些国家
Shopify并不是一个支持所有国家的平台，因此，在进入市场之前，您应该检查您的目标国家是否在支持之列。
Shopify 不支持的国家和地区包括
古巴
伊朗
北朝鲜
叙利亚（刚果民主共和国、刚果民主共和国）
乌克兰（克里米亚地区、顿涅茨克人民共和国、卢甘斯克人民共和国）
引用：Shopify "不支持的国家和地区"。
在跨境电子商务中启动Shopify的步骤和注意事项
本节详细介绍在跨境电子商务中实施Shopify的步骤。
以下是 Shopify 实施成本表。
计划 | 基本计划 | 标准 | 高级 | Shopify Plus |
初始费用 | 0 日元 | 0 日元 | 0 日元 | 0 日元 |
月费 | 4,850 日元 (每年支付 3,650 日元） | 13,500 日元 (每年支付：10,100 日元） | 58,500 日元（年付款额：44,000 日元） | 1 年合约：2,500 美元 3 年合约：2,300 美元 |
信用卡交易费 | 国内 JCB：3.55%。 海外运通卡：3.9%。 | 国内 JCB：3.4%。 海外运通卡：3.85%。 | 国内 JCB：3.25 海外运通卡：3.8%。 | 国内 JCB：请咨询 海外运通卡：请咨询 |
外部服务交易费 | 2.0% 2.0 | 1.0% 1.0 | 0.6 % | 0.2 |
信用卡交易费 = 如果使用Shopify支付。
外部服务交易费 = 如果没有使用Shopify支付。
如果您想建立一个跨境电子商务网站，您必须订购基本或更高的计划。
此外，开设跨境电子商务Shopify店铺的步骤如下。
以下是上述七个步骤的简要说明。
市场设置和语言设置
首先，打开管理页面，通过左下角的 "设置 "按钮导航到 "市场"。
在页面顶部，您会看到一个 "添加市场 "按钮，点击该按钮 "输入市场名称 "并选择您要开发 EC 的国家或地区。
完成选择后，点击 "完成 "和 "保存 "即可。
语言也设置如下。
从菜单屏幕导航至 "设置 → 语言 → 添加语言"。
选择要添加的语言并点击 "添加"。
点击"... "符号并选择 "发布"。
添加并设置翻译应用程序（可选）
在设置语言首选项时，从Shopify应用程序中安装翻译应用程序，如Translate&Adapt。点击语言栏中的 "翻译 "完成设置。
设置支持的货币
接下来，设置支持的货币。如果您想设置多币种，必须启用Shopify支付。
启用 Shopify 支付
进入 "设置" → "支付
点击Shopify支付部分的 "管理
在 "设置货币 "下选择要显示的货币
添加支付服务
下一步是添加适合您销售地区的支付服务。添加个别付款方式的步骤如下。
进入 "设置->付款
点击 "不同付款方式 "栏中的 "添加付款方式
选择要添加的付款方式，然后点击 "安装"。
选择 "安装应用程序 "并输入所需信息
决定配送费用和配送方式
要设置送货费用，请按照以下步骤操作。
转到 "设置 → 发货和送货 → 常规设置
单击 "配送区域 "字段中的 "创建区域
输入区域名称，选择送货区域，然后单击 "完成"。
在设置的区域字段中单击 "添加配送费用
输入费率名称和送货费用，然后单击 "完成
点击屏幕右上角的 "保存"。
决定使用哪家公司运送货物也很重要。建议使用以下两家公司从日本国内进行跨境 EC。
Courier（国际快递服务） | EMS（国际邮政服务） | |
运营商名称。 | 联邦快递、敦豪快递、UPS 和其他私营企业 | 日本邮政 |
运费 | 高（联邦快递：5,780 日元起） | 便宜（1,450 日元起） |
速度 | 1-4 个工作日 可指定时区 | 2 天至 2 周 (比快递时间长） |
行李限制 | 原则上没有。 | 尺寸和形状限制，重量不超过 30 千克 |
运费和关税 | 自由决定由发货人还是收货人承担费用 | 运费：由发货人承担 关税：由收货人承担 |
运输保险。 | 可选项 | 根据赔偿制度，最高赔偿额为 200 万日元。 |
如果重要的是方便，快递是正确的选择；如果重要的是安全和成本效益，EMS 是正确的选择。
在店铺中注明关税和税收。
在开始销售之前，您应该研究一下销售对象的关税和销售税，并在店铺上清楚地注明任何额外的费用。
如果您订购了 "高级计划 "或 "Shopify Plus"，您可以在管理页面的 "税收和关税 "中计算和管理关税和进口税。
如果没有订购，您可以安装一个扩展应用程序，该程序允许您计算并提供关税和税款的估算金额。如果能在结账时自动计算就更好了。
检查销售国家的法律和操作系统
在开展业务之前，检查销售所在国的法律和运营体系也很重要。
请注意，不经检查就开展业务可能会导致您触犯法律。
您可以通过 Shopify 的帮助中心检查您的网站是否符合法律规定。
激活市场
所有设置和环境就绪后，在网站上激活市场并开始业务。
转到 "设置 → 市场 → 非激活
选择要激活的市场，点击 "激活"。
点击 "保存 "完成。
如果您使用的是 Shopify 市场，您还可以按产品选择公开或不公开。
使用Shopify的跨境EC成功案例
以下是两个使用 Shopify 进行跨境 EC 的成功案例。
爱好相关公司：CS TOYS INTERNATIONAL
家庭用品（文具）公司： Kakimori
cs 玩具国际公司
CS TOYS INTERNATIONAL 是一家以兴趣爱好为基础的公司，主要经营具有特殊效果的玩具的跨境电子商务业务。公司所有者拥有英语教师背景，在日语支持尚不发达的 2014 年较早加入 Shopify。
公司的具体策略是通过采取营销策略来提高知名度，其中包括一个面向外国人的 YouTube 频道，以及在 X（原 Twitter）上积极传播内容。近年来，该公司通过扩展应用程序向电子通讯订阅者发放轮盘式优惠券，进一步扩大了粉丝群。
CS TOYS INTERNATIONAL 还在美国当地的活动摊位上进行销售，近年来直接从海外来到日本的顾客也在增加。
另请参见：Shopify "玩具店 x YouTube x 跨境电子商务--巨大成功！一个'从不白干'的农民变身企业家的故事"
柿森
Kakimori 是一家日本文具公司，在东京台东区有一家实体店，在 Shopify 上有一个书写工具跨境电子商务网站，也支持笔记本和墨水订单。该公司的品牌极具吸引力，面向世界，在日本拥有大量粉丝。
目前，许多国际顾客都会光顾该公司的实体店，它已建立了坚实的粉丝基础。日本顾客的平均消费额不到 4000 日元，而外国顾客的平均消费额约为 5000 日元。应回头客和远方客户的需求，公司于 2018 年进入 Shopify。
这是该公司在《Monocle》和《Condé Nast Traveller》等有影响力的国际媒体上进行介绍，以及在 Instagram 和其他社交网站上进行社交网络营销的成功范例。
另见：Shopify，"从城镇零售商到世界级文具品牌，Kakimori 的在线挑战的客户体验如何"。
使用 Shopify 开展跨境电子商务的制胜策略
最后，这里有一些使用Shopify开展跨境电子商务的制胜策略。
在建设和营销您的网站时，请牢记以上五点。
了解当地需求
首先，必须了解当地需求。
在很多情况下，目标国家用户的价值观和需求可能与本国用户不同，因此必须通过调查、测试营销等方式准确了解他们的需求。
如果知道哪些国家、族群和年龄段的用户受欢迎，就能缩小目标受众的范围，从而更容易翻译网页。
如果反馈显示产品与需求之间存在差异，这些数据也可用于产品开发。
通过了解当地文化和商业惯例进行优化
使用Shopify开展跨境电子商务时，您需要了解目标国家在语言、文化和商业惯例方面的差异。
没有国际销售经验或没有熟悉这些问题的合作伙伴的公司，在优化这些方面时往往会遇到困难。
因此，我们建议使用Shopify Markets，它提供日语语言和货币设置、搜索引擎优化和域名设置。
您还可以针对每个国家优化上述项目、价格转换、运输和海关，因此您只需花费很少的知识或成本就可以开始操作。
研究当地消费者的行为和偏好
要通过 Shopify 成功开展跨境电子商务，就必须深入研究当地消费者的行为和偏好。
一般来说，国际消费者往往需要更长的时间来购买和支付产品。
这就需要了解买家的趋势并进行适当的库存管理。
在手机购物盛行的国家，建立一个手机友好型网站也很重要。
如果当地消费者经常使用社交媒体，那么引入社交网络营销战略就能有效打入当地市场。
建立与当地货币和语言兼容的网站
使用Shopify建立一个使用当地货币和语言的网站对于跨境电子商务的成功至关重要。
让用户用自己的语言和货币浏览和购买产品，可以提高他们的购买意愿，防止过早放弃和购物篮丢失。
跨境电子商务网站基本上应使用英语，但最好尽可能使用多种语言。
针对目标国家的语言优化你的电子商务网站是跨境电子商务成功的关键。此外，还要注意引入当地消费者习惯使用的支付方式。
例如，中国的银联卡和东南亚的货到付款是最常见的支付方式。
关注目标国家的关税和法律法规
进入欧共体跨境市场时，必须密切关注目标国的关税和法律法规。
每个国家对某些产品都有进口限制和不同的关税税率，不了解并遵守这些法规可能会导致问题和销售中断。
此外，由于关税原则上由购买方承担，如果出现意外的高关税，可能会有拒购的风险。
重要的是，要明确说明除产品价格外还将收取关税，并提前查看各国的进口规定。
有关 Shopify 跨境 EC 的常见问题
最后，这里有一些关于 Shopify 跨境 EC 的常见问题。
我想了解美国跨境电商的制胜趋势。
东南亚跨境电子商务的市场和趋势如何？
新加坡跨境电子商务的现状如何？
澳大利亚跨境电商的市场规模如何？
韩国跨境电商有赢家吗？
印尼最受欢迎的跨境电子商务平台有哪些？
我想了解美国跨境电商的制胜机会。
关于美国跨境电商的业务切入要点，请参阅以下文章。
东南亚跨境电子商务的市场和趋势如何？
下文将详细介绍东南亚跨境电商的发展趋势。
新加坡跨境电商的现状如何？
下文将详细介绍新加坡跨境电子商务的实际状况。
澳大利亚跨境电子商务市场的规模有多大？
如果您正在考虑进入澳大利亚跨境电子支付市场，请参阅以下文章。
韩国跨境电商有制胜战略吗？
如果您正在考虑进入韩国跨境电商市场，请参阅以下文章。
印尼有哪些受欢迎的跨境电子商务平台？
以下文章将详细介绍印尼跨境电商的有效平台。
如果您想使用Shopify在跨境电商领域取得成功，请联系TheDigitalX
Shopify 是日本企业跨境电子商务的首选平台。只要您具备吸引客户的能力和英语技能，就能以较低的成本开展有效的跨境电子商务业务。
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