2024年9月26日
【2024年最新版】海外BtoBマーケティングの成功への道筋|最新トレンドについて把握しよう
グローバルビジネスが当たり前になりつつある今、海外への「BtoBマーケティング」を仕掛けようと考えている方や企業は少なくないはずです。
しかし、日本国内では「BtoC」に関する知見はありますが、BtoBに関する知見はそこまで多く存在していません。
海外BtoBマーケティングの最新トレンド
海外BtoBマーケティングのターゲット国ごとのポイント
海外BtoBマーケティングを成功に導くコツ
そこでこの記事では、グローバルマーケティングのプロフェッショナルの視点で、海外BtoBマーケティングに関する以上の点について解説していきます。
【2024年最新版】海外BtoBマーケティングの最新トレンド6選
海外BtoBマーケティングは日進月歩の世界であり、最新トレンドを押さえることは極めて重要です。
BtoBマーケティング支援市場は年平均10%を超える成長を見せている
BtoBでもデジタル化が加速。モバイル対応は必須レベルに
BtoBのコンテンツマーケティングは依然として強力な手法
BtoBマーケティングに最も効果的なSNSは「LinkedIn」
BtoCだけでなくBtoBでもインフルエンサーマーケティングに注目が集まる
AIを駆使したマーケティング自動化ソフトウェア(MA)の活用が本格的に始まる
話題の「AIマーケティング」に関する情報を含め、以上6点について解説していきます。
出典:https://www.sellerscommerce.com/blog/b2b-marketing-statistics/#:~:text=Global%20B2B%20market%20is%20estimated,presence%20more%20than%20ever%20before.
BtoBマーケティング支援市場は年平均10%を超える成長を見せている
まずはBtoBマーケティングのグローバルな市場規模から概説していきます。
日本では経済成長は頭打ちの様相を見せていますが、世界ではまだまだ成長の余地を残しているため、BtoBのマーケティング市場は現在進行形で成長中です。
その成長率は「マーケティング支援」の市場規模ではあるものの、年平均10%を超える成長を見せています。
このペースの成長を続ければ、およそ7年程度で市場規模は2倍にまで膨れ上がります。
したがって、今後も継続してビジネスチャンスが期待できる一方で、競争力もその分だけ高まることになります。
したがって、自社のみでBtoBマーケティングを実施するのではなく、必要であればマーケティング支援を受けることも選択肢の1つです。
BtoBでもデジタル化が加速。モバイル対応は必須レベルに
BtoBマーケティングはBtoCに比べてまだまだモバイル対応が進んでいないものの、着実に進んできていることも事実です。
事実、2022年時点のモバイル対応は15%でしたが、2026年には44%にまで及ぶことが予想されています。
そして、モバイル対応のマーケティングに好感を持ったBtoBバイヤーの90%は、同一のベンダーから再度購入する可能性が高いという調査も存在しています。
このことから、BtoBマーケティング領域におけるモバイル対応が求められていることがわかるはずです。
一方、以前として「対面」が持つ力は絶大なので、デジタルとオフラインのバランスを適切に取ることが求められます。
BtoBのコンテンツマーケティングは依然として強力な手法
BtoBマーケティングにおける戦略のうち、記事や資料を活用したコンテンツマーケティングは従来と同様に、依然として強力な手法になり得ることが示唆されています。
影響力のあるコンテンツは以下の通りです。
製品使用
製品比較
成功事例
以上のようなデジタルコンテンツのみを要因として、BtoBバイヤーの6割が購入の決定を下す可能性があります。
一方で、魅力あるコンテンツの作成を自社のみで担当するのは難しいため、必要に応じてマーケティング支援を受けることも選択肢に入れておきましょう。
BtoBマーケティングに最も効果的なSNSは「LinkedIn」
BtoBマーケティング領域にもSNSは着実に浸透してきており、最も効果的なSNSはLinledInです。
事実、マーケティングリーダーの半数以上がLinkedInの利用を増やす意向を示しているという調査も存在しています。
また、BtoC領域と同様に、Facebookの持つ力も絶大で、BtoB企業の意思決定者の48.5%が製品やサービスのリサーチにFacebookを活用しています。
出典:https://www.infocubic.co.jp/blog/archives/15822/
BtoCだけでなくBtoBでもインフルエンサーマーケティングに注目が集まる
インフルエンサーマーケティングといえば、BtoC領域で絶大な効果を発揮する「現代マーケティングの王道」とも呼べる存在です。
このマーケティング手法は少しずつBtoB領域にも普及しつつあります。
たとえば、アメリカの製薬会社ファイザーの日本法人は、「世界希少・難治性疾患の日」に登録者数120万人を超えるYouTuberを起用し、絶大なインプレッションを獲得しました。
インフルエンサーの起用はターゲット国のトレンドに精通している必要があるためハードルが高いですが、成功すれば他のマーケティング手法には真似できない、大きなリターンを生み出すことでしょう。
出典:https://find-model.jp/insta-lab/summary-of-sns-marketing-business-to-business-2023/
AIを駆使したマーケティング自動化ソフトウェア(MA)の活用が本格的に始まる
さまざまなビジネス領域に忍び寄るAIは、BtoBマーケティング領域にも例外なく影響を与えています。
AIを使ったマーケティング自動化ソフトウェア、通称MAの活用が本格的にスタートしており、2028年まで年平均10%を超える成長率を見せ、110億米ドルの市場規模に達する見込みです。
MAを使うことで、BtoBに関するマーケティング業務のうち、膨大なリソースが求められる以下の業務が自動化可能です。
価格設定
顧客セグメンテーション
スコアリング
分析
分析に基づくフィードバックの実行
一方、全て自動化することで効率化を求めすぎ、人の手が入らないことによるデメリットについても注意すべきです。
出典:https://www.fortunebusinessinsights.com/marketing-automation-software-market-108852
【海外マーケ専門業者が解説】ターゲット国の詳細と攻略のポイントとは?
続いて、海外にBtoBマーケティングを仕掛ける上で、ターゲット国ごとの詳細と攻略ポイントを解説します。
マレーシア
東南アジア諸国のなかでは比較的政治的に安定しておりリスクが低い
東南アジア諸国のなかでは比較的インフラが安定している
ビジネスシーンで英語が使われるため、コミュニケーションコストが低い
中所得者層が多く安定した購買力が期待できるためBtoB領域でも期待度が高い
マレーシアは東南アジア諸国のなかでも先んじて経済成長をした国であり、今後の成長についてはやや落ち着くと予想されています。
その分だけ、国内の政治は安定しており、インフラ整備もかなり進んでいるため、ビジネスの進めやすさという点では成長国のなかでは大きく期待できます。
経済成長が成熟しつつある分、購買力のある中所得者層のボリュームが増えてきているため、さまざまなジャンルにおけるBtoBマーケティングで勝算が見込めるでしょう。
タイ
東南アジアのハブとして働くため周辺国への足場づくりとして機能
多くの日本企業が進出済みでノウハウが蓄積している
他の東南アジア諸国と比べてインバウンド需要を期待できる
タイ投資委員会が実施する税制優遇などBtoB進出で有利な条件が存在
日本でも馴染みの深いタイは絶好のBtoBマーケティングのターゲット国です。
東南アジアのハブとして機能するため、主に物流面における近隣諸国への足場づくりとして有効に機能します。
一方で、フィリピンやマレーシアとは異なり、英語がほとんど通じないため、言語の壁を乗り越えることがタイ攻略の鍵になるでしょう。
ベトナム
東南アジア諸国のなかでも安定した経済成長を見せているため勝算が見込める
労働力が豊富で、人件費もまだまだ低水準
世界的に見ても屈指の親日国でマーケティング展開が非常にしやすい
東南アジア諸国は成長真っ只中なイメージが持たれますが、実はインドネシアやマレーシアでは、「都市部への人口集中」「高齢化」という日本と同様の問題が生じ始めています。
一方、ベトナムはまだまだ成長が見込める国であり、BtoC、BtoBともにマーケティングにおけるポテンシャルを秘めています。
親日国である特徴を活かしたBtoBマーケティングが実施できると、成功の可能性を高められるでしょう。
フィリピン
東南アジア諸国のなかでも安定した経済成長を見せているため勝算が見込める
英語が公用語なのでコミュニケーションコストが低い
BPOが主幹産業なのでバックオフィス業務を安価に委託可能
ベトナムと並んで安定した経済成長を見せているのがフィリピンです。
公用語として英語が採用されており、また顧客サポートやバックオフィス業務を外部委託するBPOが国家レベルの主幹産業なので、ビジネス展開のハードルが低いです。
日本のカルチャーの人気は凄まじいものがあるため、日本を絡めた製品やサービスをBtoBマーケティングの商材として扱うのも良いでしょう。
アメリカ
言わずと知れた覇権国家であり、巨大な市場が存在
言語、法、インフラが整備されておりビジネス展開が容易
多種多様な領域でビジネスチャンスが存在
言わずと知れた覇権国家であるアメリカは、あらゆる面でBtoBマーケティングのビジネスチャンスが眠るターゲット国です。
その分だけ競争力が高いですが、広大な国土に多種多様な人間が生活をしているため、州や地域に絞ってターゲティングをする戦略が効果的です。
いきなり全土をターゲットにすることは難易度が高いため、この点には注意をしてください。
オーストラリア
鉱物資源やエネルギー資源に富み、関連産業におけるビジネス進出の余地がある
人口流入が続いており今後も成長が見込める
英語圏なので他の英語圏の国と合わせてターゲット国に設定しやすい
オーストラリアは政治的に安定しながらも、人口流入が続いているビジネスチャンスに富んだターゲット国です。
各種資源が豊富なので、エネルギー関連産業におけるBtoBマーケティングが狙い目だといえます。
一方、近年先住民族に関する憲法改正が議論を呼んでいるため、今後の動向には注視すべきです。
インド
世界第二位の人口を抱え全世界から注目を集める
高い経済成長率、英語のビジネスでの使用など、ビジネス進出にうってつけ
IT産業が非常に盛んなのでIT領域におけるBtoB進出に最適
インドはもはや説明不要の注目すべき国であり、特にIT領域におけるビジネスが非常に盛んです。
すでに多くの企業が進出していますが、LinkedInによれば、クリエイティビティをインドのBtoBマーケターが重要視しているとのことです。
すでに高度化された市場の中で、どのようにクリエイティビティを発揮できるのか、考え抜いてマーケティング戦略を立案しましょう。
海外BtoBマーケティングを成功させるコツ
現地法人に丸投げせずに積極的に関与する
マーケティング戦略を立案する
市場調査、競合調査を実施する
現地言語をネイティブ水準で扱える人材を確保する
現地の文化や商慣習、法規制について把握する
限られたリソースを集中的に投下する(広く浅くではなく狭く深く)
海外BtoBマーケティングを成功させるには、当社の経験上「現地法人に丸投げしないこと」が最も重要であると感じています。
グローバルマーケティングは言語や価値観、文化、宗教などあらゆる点が関わってくるため、現地人材に丸投げしたくなる気持ちは理解できます。
しかし、あらゆる点が関わるからこそ、マーケティング戦略の立案や市場調査に自社が関わる必要があるのです。
このことを軽視した結果、海外進出が失敗に終わることはこの業界だとよくあることなので、可能な限り施策フローに自社が関与することを心がけましょう。
参考:国内企業の海外マーケティング事例4選|成功事例から海外マーケの最前線を解説
海外BtoBマーケティングに関するよくある質問
海外のBtoBマーケティングの広告コンテンツはどのように作成すればいい?
海外のBtoBマーケティングでLinkedIn運用のコツは?
海外のBtoBマーケティングで広告運用をする場合の注意点は?
海外のBtoB物販で利用すべきプラットフォームは?
海外のBtoBマーケティングは自社だけで進められる?
海外のBtoBマーケティングに関するよくある質問として、以上のものがあげられます。
現代マーケティングの基本はモバイル化、デジタル化であり、そのためには「コンテンツ」「SNS」の2点を攻める必要があります。
一方で、グローバルなコンテンツマーケティング、SNSマーケティングは専門的知見が求められるため、自社だけで進めるのは難しいのもまた事実です。
もし、グローバルBtoBマーケティングでお困りのことがあれば、私たち「The Digital X」にお気軽にご相談ください。
当社カタログをご用意しておりますので、詳細をご確認いただけますと幸いです。
海外へのBtoBマーケティングならThe Digital Xにお任せください
海外へのBtoBマーケティングは世界的に成長を続けており、この波に乗ることができれば大きなリターンが期待できます。
記事で紹介した情報を参考に、円滑なマーケティング施策を講じてみてください。
また、私たち「The Digital X」はグローバルデジタルマーケティングのプロフェッショナルです。
BtoBマーケティングの支援にも対応しておりますので、興味があるお客さまは当社までお問い合わせいただけますと幸いです。
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