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2024年12月31日

成功的海外网络营销方法和程序。

  • The Digital X
  • 9月23日
  • 讀畢需時 9 分鐘

在数字社会中,通过网络营销吸引客户是现代社会最有效的方法之一。

很多人在考虑海外拓展或入境业务时,可能会在海外网络营销方法上遇到问题。


因此,本文从专家的角度出发,详细讲解了海外网络营销的具体方法和流程。


  • 国内企业海外营销的现状

  • 海外网络营销的具体方法

  • 如何开始海外网络营销


本节还介绍了海外网络营销的难点和注意事项,如果您在网络上吸引客户时遇到困难,请参阅本节。



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[作者]: The Digital X 编辑团队这是 The Digital X 成员的博客,The Digital X 是国外数字营销专业人士的合资企业。有关作者的详细资料,请参阅。点击此处





国内企业海外营销工作现状



我们先来看看国内企业在海外营销方面的努力状况。


根据"BtoB 企业海外营销情况调查"的结果,Technoport预测,今后喜欢 "在线信息购买流程 "的全球 BtoB 买家数量将增加

特别是在海外,网上采购行为往往比日本更加活跃。


网络营销是开发新客户和扩大知名度的有效方法,因此,如果想在今后继续与海外用户保持联系,就必须开展网络营销活动

从能够以较少的资源和较低的风险拓展销售渠道的角度来看,国内企业开展海外网络营销具有很大的优势。


此外,许多已经开展海外营销取得成功的公司正在加强对亚洲的海外营销。


有关各亚洲地区网络营销战略的更多信息,请参阅。


海外网络营销方法 (1) 搜索引擎优化

海外网络营销中,搜索引擎优化和内容营销的使用往往比在日本受欢迎。


  1. 面向海外市场的自有网站

  2. 国际内容

  3. 搜索引擎优化措施


然而,要解决上述问题,必须针对目标市场进行适当的本地化和语言选择。


面向海外市场的公司网站

如果您要开展海外网络营销,就必须建立和运营自己的外语网站

通过创建自己的网站,您可以成为网络营销和各种线下活动的枢纽。

统一品牌识别和故事讲述

持续传播公司的世界观和品牌价值

(链接到社交网络帖子和公关措施)

展会和活动后的跟进

提高在展会和商务会议上与您有过接触的潜在客户的关注度(产品信息、案例研究、介绍过程)

多语言广告接收器

谷歌广告和 SNS 广告链接

(推广查询表格和信息请求)

销售资料和目录的数字化分发

PDF 目录、白皮书等

与销售活动交叉关联

与线下措施交叉联系

使用 QR 码和缩短 URL 的交通广告、店内 POP、电视广告等(产品信息和评论指南)

为当地合作伙伴提供门户功能

通过包含产品信息、促销工具和常见问题的版块提供销售支持

建立自己的网站不仅有助于吸引新客户,还更有效地留住老客户。

然而,为了有效运行,必须提供最新信息、搜索引擎优化措施和用户友好型设计。

内容选择

与国际市场相关的重要内容,如公司简介和产品信息

本土设计

目标受众喜欢的用户界面、色彩和页面设计

可用性

移动优化,考虑显示速度等。


国际内容

通过创建外语内容,您可以扩大您的品牌和公司在当地市场的知名度。

通过提供吸引当地用户兴趣的信息和娱乐内容,您可以提高竞争优势和用户信心。


  • 公司介绍

  • 产品(服务)介绍

  • 博客文章

  • 社交网络帖子

  • 白皮书

  • 实用文件等。


理想情况下,内容的格式应能吸引当地目标受众的注意力。仔细研究当地用户对哪些媒体(如博客和视频内容)感兴趣。

同样重要的是要牢记,国内用户的需求与海外用户的需求不同,因此在创建内容前应仔细进行本地调查。


有关海外内容营销的更多信息,请参阅以下文章。


搜索引擎优化措施

要让当地用户找到你,仅仅创建一个外语网站和内容是不够的。

海外网络营销的关键在于优化网站和内容,使其在目标国家的主要搜索引擎中排名靠前。


国际搜索引擎优化要求对语言和文化进行适当的本地化,以适应当地市场。

您还必须注意针对目标国家优化 URL 和页面结构


有关具体国际搜索引擎优化策略的更多信息,请参阅以下文章。


海外网络营销方法 (2) SNS

SNS 具有易于加强对特定目标的影响力的特点,在海外网络营销中发挥着重要作用。


  • 通过发布内容向潜在客户传播信息

  • 通过发布广告扩大产品和服务的知名度

  • 通过网络创造商机

  • 与客户沟通

  • 影响者营销等。


不过,由于各国的主要平台不同,因此在使用时必须针对目标市场选择合适的平台。


以下是全球主要社交网络平台的占有率。



引自 Statcounter 的 "全球社交媒体统计"。


您还可以在下面阅读更多有关针对国际受众的影响者营销的信息。


海外网络营销方法(三)网络广告

网络广告的运作是直接接触目标市场的重要手段。

通过广告,你可以有效地接触到特定的细分市场,提高产品和服务的知名度。


  • 向搜索引擎提交广告

  • 列表广告

  • SNS 广告

  • CTV 广告

  • 零售展示广告等。


如果要接触到目标受众,如针对特定关键字措施,列表广告可能会很有效。

近年来,以下两种网络广告方法也备受关注

CTV 广告(针对流媒体内容的广告策略)

根据用户观看的内容,轻松了解用户偏好的内容趋势(目标定位精度高)

零售广告(利用在线促销空间和店内展示)

基于消费者直接购买信息的(易于个性化,覆盖率高)

然而,面向国际受众的网络广告需要考虑到市场文化和趋势的创意内容

特别是,必须仔细考虑视觉效果和信息传递,因为文化差异可能非常明显。


如何开始:海外网络营销的步骤

海外网络营销的具体步骤如下


  1. 明确海外扩张的目的和目标

  2. 进行细致的市场调研

  3. 了解目标受众的购买流程

  4. 为国际市场建立自己的网站

  5. 采取措施通过网络营销吸引客户

  6. 衡量成效


明确海外扩张的目标和指标

海外扩张成功的关键在于制定明确的目标和指标。

目标不同,所需的战略也不同,如扩大品牌或服务知名度或增加收入。


  • 希望获得新客户(扩大销售渠道)

  • 我想发展销售代理

  • 我想确定测试营销反应最灵敏的领域

  • 想要短期效果

  • 希望从中长期角度建立体系等。


首先,明确公司向海外扩张的目的,以确定网络营销的方向。


认真进行市场调研。

针对目标市场的本地化对于国际网络营销至关重要。

从文化、消费者行为、法律和竞争分析等多个角度进行细致的市场调研

市场调研是确定您的产品和服务是否与市场相匹配以及您应如何应对市场的重要一步。


重要的是要通过更好地了解市场来降低所有风险,并为抓住新的商机做好准备。需要特别注意国际贸易法规和市场趋势。


不过,由于在日本国内进行调查是一个障碍,您需要采取一些措施,例如委托拥有海外营销人员的公司进行调查,或使用在线调查工具。


了解目标受众的购买过程

在开展海外网络营销时,尽早了解目标受众的购买流程非常重要。

这是因为在购买过程的每一个步骤中,有效的营销策略都不尽相同。

例如,在企业对企业(BtoB)买家的购买过程中,行为有如下不同

早期阶段的购买行为

后期购买行为

参加展览会和网络研讨会从网站和社交网站收集信息从内部文件和行业媒体收集信息,例如

从网站上询价下载产品手册下载白皮书使用供应商匹配网站进行搜索

要了解上述内容,最有效的方法就是直接采访与 "角色 "相似的用户。

通过详细了解目标群体的购买过程,就可以清楚地知道应该通过哪种媒体来接近他们


为国际市场建立自己的网站

收集了目标定位和市场调研方面的信息后,就可以着手采取具体措施了。

创建自己的网站或登陆页面,介绍自己的产品和服务。

如前所述,公司网站是各项营销战略的基点。

运用搜索引擎优化措施和3C 分析,建立一个能持续吸引客户的网站


实施通过网络营销吸引客户的措施

建立网站后,应实施通过网络营销吸引客户的具体措施。

根据事先调查的目标群体的购买过程,通过收集信息的媒体进行接触,以增加曝光率


基本流程与国内网络营销相同,但在国外,同样的媒体可能会有不同的使用方式,也可能会有日本没有的独特媒体。

在采取措施之前,必须清楚了解目标受众使用媒体的目的。


衡量效果

海外网络营销活动极具挑战性,最初的活动很少能全部取得成功。

因此,通往成功的捷径是定期衡量计划的成效,并开展改进活动,以中长期的视角取得成果。


设定各种关键绩效指标(KPI)并跟踪相应的绩效。

定期分析网站流量、转换率和客户终身价值,以评估营销策略的有效性并找出需要改进的地方,这一点非常重要。


海外网络营销的挑战和注意事项

在实施海外网络营销时,应特别注意以下问题


  1. 与国内网络营销的区别

  2. 吸引客户后与客户打交道的困难


与国内网络营销的区别

国际网络营销与国内网络营销在以下方面存在差异


  • 市场规模的差异

  • 文化和语言差异

  • 消费者行为和商业惯例的差异

  • 渠道和方法的差异等。


因此,为了制定适合各地区的战略,必须从多个角度进行本地化。

为了使战略更加有效,还应考虑与专家合作。


吸引客户后与客户打交道的困难

海外网络营销的另一大挑战是吸引客户后如何与客户打交道。


  • 获取潜在客户的障碍(网络营销本身的困难)

  • 与当地客户打交道(提供多语种咨询和支持)

  • 建立贸易惯例体系等。


要解决上述问题,与当地机构和伙伴公司的合作至关重要。


有关海外网络营销的常见问题

最后,这里有一些关于海外网络营销的常见问题。


  • 我想知道如何在海外 BtoB 营销中获胜。

  • 海外营销战略规划的程序是什么?

  • 我想了解日本企业海外营销的成功案例。

  • 全球营销的成功秘诀是什么?

  • 美国数字营销的趋势是什么?

  • 韩国的数字营销趋势如何?


我想了解海外 BtoB 营销的制胜策略。

有关海外 BtoB 营销的技巧和趋势信息,请参阅。


海外营销战略规划的步骤是什么?

有关海外营销步骤的更多信息,请参阅:"什么是国际营销?


我想了解日本企业海外营销的成功案例。

现将国内企业的营销案例介绍如下。


全球营销的成功秘诀是什么?

下文介绍了全球营销的成功秘诀。


美国数字营销的趋势是什么?

有关美国数字营销的趋势,请参阅


韩国数字营销的趋势是什么?

有关韩国数字营销的趋势,请参阅。


如果您在海外网络营销方面需要帮助,请联系 TheDigitalX!


成功的海外网络营销离不开全球视野。

从当地法律法规、行业趋势、文化和价值观等多个角度进行本地化至关重要。

在 TheDigitalX,我们在国际拓展和数字营销支持方面拥有 20 多年的丰富经验。

我们的本地化营销人员和国内专业人士可为您提供精准的本地化和营销策略,请随时联系我们获取更多信息。


 
 

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