25/9/23
【2025年更新】东南亚跨境电商 | 各国电商市场规模及主要平台
东南亚电子商务是一个热门市场，近年来发展迅速。
随着人们对日本服务和品牌的高度关注，许多人可能正在考虑进军跨境电子商务。
在本文中，拥有超过 18 年经验的 TheDigitalX 将回答以下问题。
东南亚国家的电子商务市场规模有多大？
哪些平台最适合东南亚跨境电商？"
此外，我们还将详细介绍跨境电子商务的注意事项以及东南亚跨境电子商务的制胜策略。
点击此处观看The Digital X有关东南亚跨境 EC 的视频。
目录
7.如欲拓展东南亚跨境电商业务，请联系TheDigitalX
为什么东南亚的跨境电子商务现在备受关注？
东南亚跨境电子商务目前备受关注，原因有以下三点
快速增长的经济和价格
信息技术普及带来的电子商务需求增长
社交网络使用率高
经济和物价快速增长
在跨境电子商务领域，东南亚是一个具有巨大增长潜力的热门市场。
东南亚正经历着快速的经济增长和物价上涨。。
东南亚曾经以发展中国家的形象示人，但在过去几年中，其经济有了显著增长。
截至 2023 年，整个东南亚的 DGP 增长率与去年相比仍为4.7%，这一数字接近日本上世纪 70 年代末的 "高增长 "时期。
此外，东南亚的通货膨胀率正在上升，一些国家的增长率达到了 5%。由此可见，东南亚如今的发展势头有多么强劲。
IIT普及导致电子商务需求增加
近年来，随着中产阶级的崛起和智能手机的普及，东南亚国家的数字化程度越来越高，互联网的渗透率也迅速提高。
因此，实体购物迅速转向网上购物。
中国、日本和韩国曾是亚洲主要的电子商务市场，但近年来，东南亚的电子商务发展势头也很猛。
根据 statista2023 年的数据，东南亚电子商务市场价值约为 1,390 亿美元，预计到 2025 年将大幅增长。
而根据 JFC 的数据，预计到 2025 年，该市场将增长到 2021 年的两倍左右！。
社交网络使用率高
国家 | 互联网人口 (普及率） | 使用 SNS 的人口 (渗透率） | 使用社交网络的时间 |
泰国 | 6,321 万 (88%) | 4 910 万 (68.3%) | 2 小时 44 分钟 |
马来西亚 | 3 359 万 (97.4%) | 3 070 万 (88.5%) | 2 小时 48 分钟 |
新加坡 | 579 万 (96.0%) | 513 万 (85%) | 2 小时 14 分钟 |
菲律宾 | 8 698 万 (73.6%) | 8 675 万 (73.4%) | 3 小时 34 分钟 |
印度尼西亚 | 1.853 亿 (66.5%) | 1.39 亿 (49.9%) | 3 小时 11 分钟 |
越南 | 7 844 万 (79.1%) | 7,270 万 (73.3%) | 2 小时 25 分钟 |
日本。 | 1.044 亿 (84.9%) | 9 600 万 (78.1%) | 53 分钟 |
以及 另请参见:DATAREPORTAL.
东南亚拥有完善的社交网络文化，是跨境电子商务营销的市场。
社交网络和电子商务有很高的亲和力，如果与现场商务和影响者营销结合使用，就能进一步扩大对目标受众的影响。
东南亚是社交网络使用率和用户数量特别高的地区。通过媒体和视频内容进行的公关以及对社交商务的关注度也很高，其中 SNS 作为通往电子商务网站的门户发挥着重要作用。
欲了解更多信息，请参阅以下文章。
「[到 2024 年的最新情况] 东南亚五大流行社交网站！各国具体情况和营销技巧。」
[各国详情] 东南亚跨境电子商务市场规模
从这里开始，让我们进一步了解以下东南亚国家的电子商务市场。
同时还介绍了市场规模、互联网使用率和主要电子商务网站。
马来西亚
新加坡
菲律宾
泰国
印度尼西亚
越南。
所有这些国家都是强劲的市场，增长率超过日本市场（9.23%）。
其中，新加坡、马来西亚和菲律宾是跨境 EC 的目标国家。
这三个国家相对容易开展欧共体业务，因此请将其作为参考。
馬來西亞
根据 statista的数据，到2024 年，马来西亚的电子商务市场预计将达到78.8 亿美元。
年增长率高达 11.25%，其中大部分收入来自中国。
根据DATAREPORTAL的数据，在马来西亚3449 万总人口中，97% 是互联网用户。
这表明，未来这一市场将继续增长。
此外，Shopee 和 Shein 等基于商场的电子商务网站在马来西亚主要电子商务网站中也很受欢迎。
如需了解更多信息，请参阅以下文章。
「【2024年版】マレ ーシアの越境EC市場の現状｜規制や税制も解説」
新加坡。
根据statista数据，新加坡的电子商务市场预计将在 2024 年达到 50.4 亿美元。
年增长率为 10.76%，预计到 2029 年用户数量将达到 490 万。
此外，根据DATAREPORTAL的数据，603 万总人口中有 96.0% 是互联网用户。
与马来西亚一样，这一市场预计将继续增长。
在新加坡，Shopee 的市场份额最高，其次是 Lazada 和亚马逊。
欲了解更多信息，请参阅以下文章。
最新版[2024]新加坡跨境电商实况！市场趋势和热门网站排名。
菲律宾。
根据statista数据，菲律宾的市场收入预计将在 2024 年达到146.6 亿美元。
年增长率为 11.27%，预计到 2029 年用户数量将达到 3160 万。
此外，根据DATAREPORTAL的数据，互联网使用率占总人口 1.182 亿的 73.6%。
在东南亚国家中，菲律宾距离日本最近，是众所周知的亲日国家。
除地理优势外，跨境 EC 扩展的障碍也相对较少，因为日本产品很容易被接受。
泰国。
根据statista数据，预计到 2024 年，市场收入将达到 192.8 亿美元。
以 10.89% 的年增长率计算，到 2029 年，用户数量预计将增至 2240 万。
DATAREPORTAL的数据还显示，在 7185 万总人口中，互联网使用率为88.0%。
这可能部分归因于亚洲最大比例的人口有每周使用电子商务的习惯。
泰国最受欢迎的电子商务是 Lazada，2022 年下载次数超过 1327 万次。
印度尼西亚。
根据statista数据，印尼的电子商务收入预计将在 2024 年达到 502.2 亿美元。
用户数量年增长率为 9.57%，预计到 2029 年将达到 9910 万。
DATAREPORTAL数据显示，总人口为 2.787 亿，互联网使用率为 66.5%。
此外，考虑到移动电话用户数量为 1.39 亿，虽然使用率略低，但商业市场规模可望增长。
在印度尼西亚，主要经营消费电子和移动产品的平台bukalapak也特别受欢迎。
自2010年成立以来，该平台获得了稳定的人气，截至2019年，每月用户超过7000万。
有关印尼经济市场的更多信息，请参阅以下文章。
越南。
根据statista的数据，越南的电子商务收入预计将在2024年达到139亿美元。
年增长率为 11.21%，预计到 2029 年将增长到 236.5 亿美元。
根据DATAREPORTAL的数据，越南总人口为 9919 万，互联网使用率为 79.1%。
此外，Shopee、Lazada、Tiki 和 Sendo 等电子商务也越来越受欢迎。
欲了解更多信息，请参阅以下文章。
'[2024年版] 介绍越南 市场上最受欢迎的四个跨境电子商务平台'。
针对每个目标国家的语言
在跨境欧盟委员会中，支持目标国的本地化语言非常重要。
以下是每个目标国需要解决的主要语言问题。
目标国家 | 语言 |
泰语 | 泰语 |
马来西亚 | 基本英语 |
越南语 | 越南语 |
印度尼西亚语 | 印度尼西亚 |
菲律宾 | 基本英语 |
新加坡 | 基本英语 |
当地声音（来自我们的员工） 在东南亚，有些国家讲英语，有些国家不讲英语。对马来西亚、菲律宾和新加坡来说，仅英语措施就足够了，但对泰国、越南和印度尼西亚来说，则需要当地语言的支持和措施。 |
东南亚消费者的特点。
东南亚电子消费用户的消费行为特点如下
高度信任日本产品和服务
时尚和美容/食品类产品受欢迎
社交网络的高使用率与购买行为密切相关
我们确实去过该地区，并将在本节中解释我们的发现，希望对您的营销有所帮助。
对日本产品和服务的高度信任
东南亚消费者往往高度信任日本制造的产品和服务。
日本与东南亚长期以来一直是商业伙伴，贸易额约占日本贸易总额的 15%。
高质量的日本进口商品在该地区非常受欢迎，而且很多情况下，这些商品现在都在各地区当地生产。
高级品牌、化妆品、食品、文具、照相机和其他精密机械尤其引人注目。
时尚和美容/食品类最受欢迎
时尚、美容和食品是东南亚最受欢迎的电子商务品类。
根据statista 的数据，东南亚有超过 50% 的消费者在网上购买时尚和美容（个人护理）产品。
还有不到一半的购买是为了购买日用品。
社交网络使用率高与购买行为密切相关
根据statista 的数据，东南亚是社交网络影响者对消费者影响最大的地区。
这里的数据还显示，东南亚消费者利用社交商务发现新产品、考虑品牌、研究产品价格和评论。
[TOP 3] 东南亚最受欢迎的跨境电子商务网站排名
以下排名显示了东南亚在线市场的月访问量。
另请参见：webretailer "东南亚的在线市场：一个独特的电子商务地区
下文介绍了东南亚最受欢迎的三大跨境电子商务平台。
有关东南亚各国的电子商务排名，请参阅以下文章。
2024 年 9 个国家的跨境欧盟委员会排名！同时解读备受瞩目的东南亚EC!"
1.Shopee
Shopee 由新加坡运营，是东南亚最大的跨境电子商务平台。
它可以同时向亚洲多个国家销售商品，并由摊主直接回复客户咨询。
自 2015 年成立以来，它一直备受欢迎，截至 2020 年，总销售额略低于 4 万亿日元。
其优势在于，从日本开店是一个低成本的切入点，因为销售和列表都不收费。
有关 Shopee 的更多信息，请参阅以下文章。
东南亚最大的电子商务商城 Shopee 是什么？还介绍了跨境电商的优势和制胜策略"。
2.Tokopedia.
tokopedia 于 2009 年在印度尼西亚成立，是一家快速发展的 C-to-C 市场，由中国阿里巴巴集团投资。
它的建立是为了促进印尼 17000 个岛屿的物流，目前拥有 1200 万商家。
每月的访问量也相当于 1.57 亿人次。目前，它已发展成为印度尼西亚领先的在线服务。
它的优势在于成本低、易于启动，从开店到第 100 笔交易都免收佣金，而且与 13 家物流供应商建立了合作关系，具有当天送货上门的优势。
此外，它还通过广告平台提供促销支持，这使它成为一个具有吸引力的首次电子商务 网站。
3.Lazada。
Lazada 是与 Shopee 齐名的跨境电子商务平台。
它的特点是可以同时在六个国家（新加坡、泰国、马来西亚、越南、印度尼西亚和菲律宾）开设店铺。
它经营的商品种类繁多，但主要是电子消费品、日用品和服装产品。
截至 2020 年，分销总值达 4762 亿日元，每个国家有 3000 多家店铺。
这样做的好处是，企业目前在日本拥有物流仓库基地，因此只需将产品运送到仓库，就能将其送到国外的消费者手中。
东南亚跨境电子商务的制胜机会
本节介绍东南亚跨境电商的制胜策略。
利用电视和视频广告以及搜索广告
利用社交网站的营销措施
优化手机兼容性和支付方式
通过线下营销在竞争中脱颖而出
使用电视和视频广告以及搜索广告
参见：statista "广告 - 东盟 | Statista 市场预测"。
东南亚的特点仍然是电视和视频广告份额较高。
尽管数字广告正在迅速追赶，但到 2024 年，电视和视频市场的价值仍将达到85.3 亿美元，约占整个市场的三分之一。
搜索广告是第二大市场，市场规模为 41.3 亿美元。
如果想有效扩大产品和公司的知名度，这两个市场是最佳的目标市场。
利用社交网络的营销措施
参见：statista，"社交媒体广告"。
根据 statista 的数据，东南亚社交网络市场的广告支出将在 2024 年达到39 亿美元的市场规模。
以 9.62% 的 年增长率计算，预计到 2030 年，市场规模将增至 67.7 亿美元。
SNS 与跨境电子商务相辅相成，可通过各种方式扩大影响力，如影响者营销、KOL 和现场商务。
在东南亚，许多年轻人在购物前会利用 SNS 收集信息，口碑和评论往往非常重要。
因此，社交网站在很大程度上可以用来扩大产品和服务的知名度，并接近潜在客户。
在东南亚，以下社交网站备受关注
脸书
YouTube
Instagram
Zalo
更多详细信息，请参阅以下文章。
优化移动兼容性和支付方式
考虑用户友好性也是跨境电子商务成功的关键。
由于东南亚的大多数用户通过智能手机访问网站，因此必须首先优化电子商务网站，使其适合移动使用，以防止用户放弃。
同样重要的是优化支付方式，以适应目标国家的需要。
需要注意的是，在东南亚，日本主流的银行账户和信用卡支付相对较少。
有必要加强该国的主要支付方式，如借记卡、智能手机支付、货到付款和便利店支付。
线下营销让您在竞争中脱颖而出
线下营销，如实体店和户外（OOH）广告，在东南亚仍然行之有效。
户外广告是指所有户外和公共场所的广告，当地的竞争对手也在通过实体店和户外广告创造线上流量。
根据statista 的数据，2024 年东南亚的市场规模为 16.7 亿美元，从 2020 年开始稳步增长。
有可能融入日常生活的 OHH 是在东南亚国家扩大知名度的一种媒介。
当地的声音（来自我们的员工） 在东南亚，购买力较强的人往往不使用铁路。因此，如果要推广针对中高收入者的产品，交通广告是很有效的。除了新加坡这个小国，其他东南亚国家都是以汽车为导向的社会，因此，同时使用户外广告和网络广告的跨媒体战略是有效的。 |
有关东南亚跨媒体战略的更多信息，请参阅以下文章。
最新的 2024 年东南亚营销趋势信息和制胜策略--在线和离线营销技巧》。
东南亚跨境电子商务的注意事项
在东南亚开展跨境电子商务的注意事项如下
必须在了解各国市场和文化的基础上确定目标。
了解关税和违禁品
了解特定国家的市场和文化对于确定目标至关重要。
消费行为受文化和社会经济因素的影响，因此各国的消费趋势也不尽相同。
因此，必须了解目标国家的市场和文化，并进行适当的本地化。
在各国进行市场调研和实地调查时，了解趋势和哪些日本产品受到关注也很重要。
注意关税和违禁品
进入东南亚时，您需要了解每个国家的关税和进出口违禁品。
由于各国的违禁品各不相同，您应首先确认您的产品是否可以运往目标国家。
不了解关税也会导致意想不到的成本。
为避免出现问题，在进入市场前收集有关当地关税和法律的信息非常重要。
东南亚跨境电子贸易常见问题
最后，下面是一些有关东南亚跨境 EC 的常见问题，按国家逐一列出。
建议日本公司在哪些国家开展东南亚跨境 EC 业务？
东南亚跨境电商与中国有何不同？
有关马来西亚的常见问题
关于新加坡的常见问题
关于泰国的常见问题
关于印度尼西亚的常见问题
有关越南的常见问题
建议日本企业在哪些国家开展东南亚跨境 EC 业务？
建议日本企业在东南亚开展跨境 EC 业务的三个国家是新加坡、马来西亚和菲律宾。
经济市场增长率高
互联网和智能手机普及率高
对日本友好的国家。
上述三个方面使跨境 EC 的发展变得容易。
东南亚跨境电商与中国有何不同？
东南亚市场近年来发展势头迅猛，地区整体实力和跨境电商增长潜力巨大。
2023 年，东南亚的 GDP 增长率将达到 4.7%，超过中国的 4.3%。
此外，通货膨胀率达到4.5%，是中国 2.3% 的两倍多。
虽然它的规模还无法与世界第一的中国巨大的电子产品市场相提并论，但根据今后的发展，它有可能成为一个巨大的市场。
但是，中国与日本的距离不同于东南亚，因此有必要采用适合每个国家的配送服务。
如果您的目标国家不止一个，则必须非常谨慎，因为您必须为每个国家确定一种经济有效的递送服务。
有关马来西亚的常见问题
有关马来西亚网络营销的最新信息是什么？
有关马来西亚网络营销现状的更多信息，请参阅以下文章。
马来西亚搜索引擎优化的制胜策略是什么？
以下文章详细介绍了马来西亚搜索引擎优化的制胜策略。
拓展马来西亚业务的制胜策略是什么？
有关在马来西亚建立企业的更多信息，请参阅以下文章。
有关新加坡的常见问题
新加坡有哪些常用搜索引擎？
以下文章介绍了新加坡流行的搜索引擎以及如何使用它们。
'[2024年2月] 新加坡五大搜索引擎|谷歌?bing?雅虎?
新加坡最受欢迎的社交网站有哪些？
欲了解更多信息，请参阅以下文章。
'[最新 2024 版] 深入了解新加坡的热门社交网站！破解你的数字营销"。
新加坡的广告趋势是什么？
有关新加坡广告市场现状的更多信息，请参阅以下文章。
'[2024年最新]新加坡上市广告现状｜如何占领市场的小窍门？
有关泰国的常见问题
泰国有哪些流行的社交网站？
有关泰国流行社交网站和营销案例研究的更多信息，请参阅以下文章。
[2024 年最新版] 泰国热门社交网站和营销案例研究，了解如何在泰国拓展业务。
在泰国经商的制胜策略是什么？
有关在泰国经商的基础知识和制胜策略的更多信息，请参阅以下文章。
在泰国开展业务的建议：在泰国开展业务前需要了解的基本知识和优缺点
有关印度尼西亚的常见问题
我想了解印度尼西亚的广告情况和促销趋势。
以下文章介绍了印尼的数字广告情况。
印尼有哪些主要搜索引擎？
有关印尼流行搜索引擎的更多信息，请参阅以下文章。
有关越南的常见问题
越南最流行的社交网站有哪些？
有关越南最受欢迎的社交网站以及如何利用这些网站的更多信息，请参阅以下文章。
2024年最新] 越南社交网站排名｜如何充分利用互联网形势开展营销的技巧
越南有多少人使用 Instagram？
有关越南 Instagram 情况的更多信息，请参阅以下文章。
2024年越南Instagram用户数量及影响者广告现状》。
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